SHOPPING GUIDE
ご注文について
会員登録方法
STEP1
会員登録のながれ
-
ログインボタン＋マイページアイコンから
ログイン画面へ - ログイン画面から会員登録へ
- 会員登録フォーム
受付後最短２日から５営業日以内に審査結果をメールにてご案内します。
STEP2
会員登録後のながれ
スマートフォンなどよりご案内のＵＲＬへアクセスしてください。
STEP3
会員登録の本登録について
登録ボタンを押していただければ本登録の完了です。
STEP4
購入可能に！
商品検索
オリジナルラベル利用方法
STEP1
オリジナルラベルの種類を決める
1.商品名とデザインを商品ごとに変更したい
専用ラベル
- ・新規作成費用：5,500円（税込）
- ・商品名とデザインをオリジナルで作成できます。
- ・各品番ごと専用のラベルです。他の商品には使い回しができません。
- ・追加で変更がある場合は更新代が発生いたします。
- ・オリジナルBOX*が作成できます。（別途料金）
2.デザインを変更して複数の商品に使いたい
汎用ラベル
- ・新規作成費用：5,500円（税込）
- ・デザインをオリジナルで作成できます。
- ・商品名は弊社NP品と同じです。
- ・同じデザインで複数の商品に使いたい方におすすめです。
- ・追加で変更がある場合は更新代が発生いたします。
- ・オリジナルBOX*が作成できます。（別途料金）
3.弊社ロゴがない指定デザインにする
ノーブランドラベル
- ・新規作成費用：0円（税込）
- ・弊社ロゴをなくした共通デザインです。
- ・商品名やデザインは変更できません。
- ・保管期間・費用は発生しません。
- ・BOXはつきません。
上記カテゴリ以外の商品でオリジナルラベルをご希望の場合はお問い合わせください。
お問い合わせはこちら >>
※ オリジナルBOXについてはSTEP3をご確認ください。
STEP2
オリジナルラベル登録方法
最終購入日から1年を超えると登録されたラベルは破棄されます。
STEP3
必要な場合はオリジナルBOXを追加する
- ・新規作成費用：3,300円（税込）
- ・ラベルのデザインを元に、BOX用にデータ作成します。
- ・追加で変更がある場合は更新代が発生いたします。
最終購入日から1年を超えると登録されたBOXは破棄されます。
STEP4
現在カートに入っている商品を注文する
配送先、お支払い方法をご指定いただき、ご注文を確定してください。
STEP5
弊社にてご注文を確認後、ラベルデザインについてご連絡いたします。
担当者よりラベルデザインのテンプレートなどをお送りいたします。
STEP6
登録完了後マイページからオリジナルラベルの確認ができます
2回目以降の費用について
2回目以降の費用は以下の通りです。
・ラベル代金：23円（税込） / 枚
・ラベル貼り付け費用：16円（税込） / 枚
・BOX代金 ： 110円（税込） / 個
購入方法
- 検索した目的の商品をクリックし、購入数を選択もしくは＋ーで指定し、カートに入れます。
- 右上のカートからお届け先の住所を登録し、支払い方法をクリックします。
-
お支払い方法を指定し、ご入金決済完了後、商品発送の手配をいたします。
※ご購入は１,５００円以上から承っております。購入金額は割引後の金額が表示されます。
お支払い方法
1．クレジットカード決済
手数料無料
ご利用可能なクレジットカード：Visa/Master/JCB/AMEX
ご購入金額1,650円(税込)以上からご利用いただけます。
2．三菱UFJ銀行振込
お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
お振込みの際にお振込み人様のお名前の後に下8桁のご注文番号をご記入ください。（ご注文後に自動返信されるメールの始めに記載されております。）
ご入金確認後の出荷手配となります。
＜口座情報＞
三菱UFJ銀行(銀行コード0005)
浜松支店(支店コード563)
口座番号 普通 5129977
口座名義 株式会社光南 ハーバルインデックス事業部
※お振込み手数料について お客様にご負担いただいております。
3．楽天銀行決済振込
お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
お振込みの際にお振込み人様のお名前の後に下8桁のご注文番号をご記入ください。（ご注文後に自動返信されるメールの始めに記載されております。）
ご入金確認後の出荷手配となります。
＜口座情報＞
楽天銀行(旧イーバンク銀行 銀行コード:0036)
マーチ支店(支店コード211)
口座番号 普通 7006959
受取人名 株式会社光南
※お振込み手数料について お客様にご負担いただいております。
配送について
配送は日本国内に限ります。国外へ配送する場合はご購入様にてお手続き下さい。
運送中の事故、天変地異その他理由による配達の遅延は当店では責任を負いかねます。
不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店にて負担させていただきます。
ご注文に取り寄せ商品などが混在し、複数回納品をご希望される場合は、別途送料をいただく場合があります。
当サイトでは５０ml以上の商品について破損の防止や、高額になりがちな大きな容量のお買い物につきましては補償等の関係上、宅急便指定を必須とさせていただく商品がございます。主な商品として５０ml、１００ml、１kg、５kg等の大きな容量は宅急便のご指定を必須とさせていただいております。あらかじめご了承くださいませ。
＜宅配便＞
【業者】 ヤマト運輸、または日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】ご注文メール確認後、５営業日程で発送
※取り寄せ品、在庫切れの際は４～５週間ほどのお時間を頂く場合がございます。天然製品へのご理解いただきますようお願い申し上げます。
※注文がたてこんでいる場合は、１０営業日程度での発送となる場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】※翌日午前指定はヤマト運輸のみ
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
＜商品発送について＞
ご注文メール確認後、５営業日程で発送
天然製品へのご理解いただきますようお願い申し上げます。
※注文がたてこんでいる場合は、１０営業日程度での発送となる場合がございます。
配送方法／送料について
当サイトでは以下の方法にて商品を発送致します。
| 地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 送料 | 1430円 | 880円 | 880円 | 770円 | 770円 | 770円 | 770円 | 770円 | 880円 | 880円 | 880円 | 1430円 |
配送・配送日時を指定できます。
指定がない場合、ご注文から5営業日以内に配送しております。
※混雑時には2週間程度いただく場合がございます。
返品交換／免責事項
＜ご返品について＞
お取引は完全買取となっております。
そのため、お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、破損・汚損があった場合を除き、返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、不良品や商品違いであっても事前のご連絡のないご返品はいかなる場合もお受けいたしておりません。
商品間違いがありました場合には10日以内にお申し出いただくようお願いいたします。
尚、お取り寄せ品につきましてはご入金完了後、弊社手配が着手していない場合に限りキャンセルを承っております。
＜破損品について＞
十分な配慮のもと発送しておりますが、万が一商品が破損していた場合はお知らせください。すぐに代品を発送させていただきます。尚、破損品を含む不都合品のご返品、交換につきましても10日以内にお願いをいたしております。
＜製造用途に関する免責事項＞
弊社販売の化粧品原料等を製品に組み込む際には、十分な試験生産を行った上でご展開ください。弊社は弊社の供給した原料に起因する損害を一切補償いたしません。
＜免責事項＞
代品の送付先およびご返金先は日本国内のみの対応とさせていただきます。
エッセンシャルオイルは化粧品、医薬品、医薬部外品、食品、食品添加物等ではありません。芳香を安全にお楽しみいただくため、専門書籍をご覧下さい。弊社が販売した商品に起因する損害は一切の責任を負えません。自己の責任においてご使用下さいませ。また、再販による損害も同様とします。
エッセンシャルオイルは化粧品、医薬品、医薬部外品、食品、食品添加物等ではありません。販売に際しては薬事法、その他の法令の遵守をお願いいたします。また貴社入荷時に不具合等がないかをエンドユーザーに引渡し前に十分にご確認ください。販売条件、製品仕様は予告なく変更される場合がございます。その際の個別のご連絡はいたしておりません。
ご返品の期限は一般小売と同様、商品到着後により１０日以内とさせていただいておりますが、検品時の不具合は速やかにご報告お願い申し上げます。尚、オリジナル製造の場合のご返品は商品の性質上いただけません。破損品、不具合品等に関しましては弊社到着確認後に代品を発送させていただきます。返品期間経過後のご返品は理由に関わらず承ることが出来ませんので予めご了承くださいませ。
